Mediation im interkulturellen Kontext
Im Zeitalter der Globalisierung und der beruflichen wie privaten
Mobilität gestalten sich unsere Gesellschaften zunehmend
multikulturell. Im privaten wie im beruflichen Leben haben wir immer
mehr mit Menschen zu tun, die andere kulturelle Hintergründe
mitbringen und andere Kommunikations- und Handlungsgewohnheiten haben
als wir. Das kann sehr bereichernd und lebendig sein, aber auch leicht
zu Missverständnissen und Spannungen führen.
Kulturelle Unterschiede können Konflikte verursachen und/oder
deren Verlauf beeinflussen, die Gefahr von Missverständnissen
erhöhen und die Verständigung erschweren.
Als interkulturelle Expertin lege ich Wert auf eine kultursensible Bearbeitung von Konflikten, die
- mögliche kulturbedingte Unterschiede im Wahrnehmen, Denken, Werten, Kommunizieren und Handeln der Betroffenen berücksichtigt,
- das Klären interkultureller Missverständnisse unterstützt und
- die Perspektivenvielfalt als Chance für kreative Lösungen nutzbar macht.
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